Heeft u zich via de pagina Toegangsbewijs ingeschreven? Dan ontvangt u een bevestigings e-mail na het zien van de “Bevestigingspagina”. Mocht u deze e-mail niet hebben ontvangen in uw inbox? Check dan uw ongewenste mailbox (spambox). Mocht u ook geen bevestigings e-mail in uw spambox hebben ontvangen, gebruik dan het contactformulier. Let op: gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres als waarmee u zich heeft ingeschreven voor de sale en vermeld ook het tijdslot waarvoor u zich heeft ingeschreven.

Als u geen toegangsbewijs hebt ontvangen, dan heeft u wellicht per abuis een verkeerd e-mailadres ingevuld of u bent in de veronderstelling dat u zich heeft ingeschreven voor de sale, terwijl u zich alleen heeft ingeschreven om een uitnodiging te ontvangen voor een toekomstige sale.

Als u zeker weet dat u een toegangsbewijs heeft moeten ontvangen, kunt u ook zoeken in uw mailbox op “L’Oréal Friends & Family Sale”. Mocht u nog steeds uw toegangsbewijs niet kunnen vinden, gebruik dan het contactformulier en vermeld hierin zowel het e-mailadres als het tijdslot waarvoor u zich had ingeschreven.

Vanwege de populariteit van de L’Oréal Sale zijn de tijdslots vaak snel vol geboekt. Helaas is het niet mogelijk om u op te geven voor een wachtlijst. Om teleurstelling te voorkomen, willen we u daarom graag adviseren om zich, nadat u de uitnodigingscode van een L’Oréal medewerker heeft ontvangen, in te schrijven voor een tijdslot.

Nadat u zich heeft ingeschreven voor de sale, ontvang u direct een e-mail. Die e-mail is uw entreebewijs. Check uw inbox of spambox voor uw persoonlijke entreebewijs. Print deze uit en neem deze mee of laat ‘m op uw telefoon zien. Als u geen toegangsbewijs heeft ontvangen, ook niet in uw spamfolder, dan heeft u wellicht per abuis een verkeerd e-mailadres ingevuld of u heeft het inschrijfproces niet afgerond. Schrijf u dan nogmaals in met uw gewenste e-mailadres. U mag zich maar één keer inschrijven, voor één tijdslot. Toegangsbewijs niet ontvangen? Gebruik dan het contactformulier.

Als u zich heeft ingeschreven voor een tijdslot van bijvoorbeeld 15.00 – 16.00 uur, dan betekent dit dat u tussen 15.00 en 16.00 uur op vertoon van uw entreebewijs naar binnen mag gaan. Er is geen specifieke eindtijd voor het shoppen.

Eenmaal ingeschreven voor een tijdslot, is het helaas niet meer mogelijk om deze te wijzigen.

Als je bij nader inzien toch niet in de gelegenheid bent om naar de sale te komen, laat dit dan s.v.p. even weten via het contactformulier. Dan kunnen wij u verwijderen zodat er weer een extra plek vrijkomt voor iemand anders.

Betalingen enkel mogelijk via pin of creditcard. Let op: contant betalen is niet mogelijk. Controleer na betaling uw aankoopbon. Mocht er iets niet kloppen, kom dan direct naar de kassa. Achteraf kunnen wij hier geen service meer voor verlenen.

Het gebouw is rolstoelvriendelijk.

Onder voorbehoud van beschikbaarheid kunnen tijdens de Sale alle merken van onze divisies worden aangeboden, zoals L’Oréal Paris, Lancôme, L’Oréal Professionnel, Vichy en meer, zie de homepage. Aangezien het assortiment afhankelijk is van beschikbaarheid, kan het aanbod elke Sale variëren.

Het assortiment wordt gedurende de dag bijgevuld. Bovendien mag u van sommige producten een beperkt aantal afnemen per persoon.

L’Oréal bepaalt voorafgaand aan de Sale hoeveel aantallen van bepaalde producten gekocht mogen worden. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens de Sale zelf.

U kunt parkeren bij P+R, Scorpius 131, 2132 LR HOOFDDORP of NEPTUNUSGARAGE, Neptunusstraat 1, 2132 JA HOOFDDORP, zie de route pagina.

Wij zijn makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer: het station ligt op 5 minuten loopafstand.